سياسة الخصوصية

Operated under Curacao (8048/JAZ historical).

تصف هذه السياسة كيفية تعامل Rabona مع البيانات الشخصية المجمّعة عبر goldenchip.online، وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. وتحدد فئات المعلومات التي نعالجها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، ومن قد نشاركها معهم، والمدة التي نحتفظ بها. نسعى إلى الشفافية في ممارساتنا حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن بياناتك.

ضمانات الحماية

تُحمى البيانات الشخصية بتشفير يتوافق مع معايير الصناعة، وصلاحيات وصول داخلية مقيّدة، ومراجعة أمنية مستمرة، ولا يُحتفظ بها لفترة أطول مما تستلزمه تقديم الخدمة أو الامتثال القانوني. نحتفظ بسجلات المعاملات والتحقق للمدة التي يفرضها ترخيصنا والقانون المعمول به، ونتخلص من البيانات بأمان فور انتفاء الحاجة إليها. لا توجد طريقة نقل آمنة تمامًا، غير أننا نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

تشمل المعلومات التي نحتفظ بها تفاصيل الهوية وبيانات الاتصال التي تقدمها عند التسجيل، وسجل معاملاتك وألعابك، والمراسلات التي تتبادلها مع فريق الدعم لدينا. علاوة على ذلك، نلتقط تلقائيًا إشارات تقنية مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وبيانات الجلسة، والتي تُستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة. وتُعالَج المواد التحقيقية المقدمة لأغراض التحقق من هوية العميل بعناية خاصة مع تقييد الوصول إليها.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك لتشغيل حسابك وتأمينه، ومعالجة الإيداعات والسحوبات، وتقديم الألعاب والميزات التي تطلبها، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والترخيصية. كما تدعم منع الاحتيال ومراقبة اللعب المسؤول والتعامل مع أي نزاعات. وحيثما أعطيت موافقتك، قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

حقوق البيانات

تتمتع بحقوق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجة محددة، وطلب نسخة من المعلومات التي قدمتها بصيغة قابلة للنقل حيثما ينطبق ذلك. يمكن تقديم الطلبات إلى [email protected] وستُعالَج وفقًا لقانون حماية البيانات ذي الصلة. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات — كسجلات المعاملات مثلًا — لفترة محددة للوفاء بالمتطلبات القانونية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، أو تريد إثارة مخاوف بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا على [email protected]. نتعامل مع جميع استفسارات الخصوصية بجدية ونسعى إلى حلها بسرعة وشفافية.

آخر تحديث: 2026.